第五章 顾客评论刷好评

王磊扒拉着碗里的米饭，心里跟明镜似的——这钱啊，是赚得越来越难了。前阵子靠着红烧肉涨价，还有系统偶尔送点积分兑换的小恩小惠，日子还算滋润。可现在，顾客多了，成本跟着涨，流水是涨了，可净利润呢？ 他一边扒饭，一边唉声叹气。钱包增值系统，你说你咋就这么不作死呢？送点优惠券、打折什么的也就算了，非得送这种累人的玩意儿。 “嘀——” 口袋里的手机突然响了一下。王磊掏出来一看，是一个陌生的短信，内容是：“尊敬的顾客，您在小饭馆的消费体验非常满意，特意为您评价‘惊艳’，感谢您的惠顾！” 王磊愣了一下，这都啥情况？他记得自己昨天接待的最后一位顾客是个大爷，对着红烧肉吹了半天胡子，最后结账时还嘟囔了一句“嗯，还行”，咋就“惊艳”了？ 他随手打开小饭馆的系统后台，果然看到一个新的顾客评价，اية：“菜味道惊艳，红烧肉绝了，以后天天来！” 王磊眼睛一亮，这可不是系统自动打分啊！大爷居然给了个满分好评。他赶紧点开评价详情，发现大爷还额外留下了千字长评，夸了红烧肉、夸了环境、夸了服务，末了还补了一句：“老板，能不能加个微信啊？我经常来。” 王磊嘴角抽搐了一下，大爷这是要搞white knight行动吗？他赶紧把手机丢到一边，继续扒饭。 “嘀——” 没等他吃完，手机又响了一声。这次是个顾客主动发来的评价，还附带了一个五颗星的图标。 王磊点开一看，是隔壁老王。评价内容只有四个字：“味道不错。” 王磊嘴角一撇，感情隔壁老王也跟着起哄了啊。不过转念一想，也对，老王天天往他这儿跑，知道他手艺是真不错。 “嘀——嘀——” 一连串的提示音让王磊彻底懵了。他手忙脚乱地打开手机，发现后面还跟着好几个顾客的评价，内容大同小异，都是五个星，而且评价内容都差不多：“惊艳”、“绝了”、“必须好评”。 王磊彻底傻眼了，这到底是怎么回事？系统抽风了还是顾客都傻了？ 他赶紧给系统发送了一条消息：“钱包增值系统，你给我解释清楚！